Status verknüpfter Plattformen

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, welche unterschiedlichen Status Informationen beim Hinzufügen oder Ändern einer Plattform-URL für Ihren eigenen Standort oder für Wettbewerber möglich sind. 

Es gibt drei verschiedene Status Informationen, die das Hinzufügen/Ändern von Plattform-URL's auf der Einstellungsseite von Reviews betreffen. 

• Bereit (grün): der Kanal ist in Ordnung und betriebsbereit.

• Ausstehend (orange): Die Daten werden aus dem Kanal abgerufen.

• Status unbekannt (blau): status unbekannt

• Fehler (rot): die Daten sind für den angegebenen Kanal nicht verfügbar oder es war nicht möglich, den Kanal drei Stunden nach dem Hinzufügen oder Ändern zu bearbeiten.

Wenn ein Fehler aufgetreten ist, wurde wahrscheinlich die falsche Plattform-URL verwendet. Bitte kontaktieren Sie uns, um die richtige URL für Sie einzurichten. 

Status der letzten Synchronisation:

Wenn Sie auf eines der Statussymbole klicken, kann der letzte Synchronisations Status angezeigt werden. Durch die Überprüfung des letzten synchronisierten Status können Sie den allgemeinen Status der Daten und der verbundenen Plattform überprüfen.

Der letzte Synchronisations Status zeigt an, wann die Plattform zuletzt synchronisiert wurde und somit, wie aktuell die Daten (pro Plattform) im Reviews Tool sind.