Los estados se utilizan en diferentes partes de Listings para describir fácilmente el estado de un Listado, canal/directorio o verificación.
Estado de Listings
- Estado:
Activo: será sincronizado y renovado.
Inactivo: no se sincronizará más.
Necesita ser revisado: nuestro equipo de soporte necesita revisar los datos de ubicación.
Cancelado: se sincronizará, no se renovará.
Cerrado: el lugar se ha cerrado, eliminaremos los listados de Internet. - Última fecha de guardado: La última fecha en que se editó el perfil en Listings y se guardó.
- Última fecha de sincronización: Última fecha en la que se sincronizó Listings con todos los canales.
Estado del canal:
| Estado | Descripción |
| Sincronización de los listados
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Esto significa que todos los detalles están sincronizados y que la información del perfil guardada en la plataforma se ha publicado en el directorio y el listado está actualizado. Los datos de localización se sincronizan, se comprueban regularmente y se actualizan si es necesario
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| Presentado |
Esto significa que todos los detalles guardados en nuestra plataforma han sido enviados a los directorios correspondientes. Sin embargo, no es posible confirmar en tiempo real qué detalles se publican en la lista de activos. Esto se aplica, por ejemplo, a los sistemas de navegación de los coches, que sólo muestran las actualizaciones después de una actualización del software.
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| Listado en proceso de Actualización |
Por ejemplo, cuando se ha creado un listado pero la verificación está pendiente (Google), o con Bing cuando los detalles de la ubicación todavía están siendo verificados.
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| Los listados no pueden ser actualizados / Reclamados por otros |
El perfil no puede ser creado o actualizado porque:
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| No encontrado |
Negocio no encontrado (todavía) en el canal.
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| Los listados no pueden ser actualizados / Requiere su atención |
Por ejemplo, con Google o Facebook cuando las cuentas aún no están conectadas. También puede ocurrir cuando faltan los horarios o la categoría y no se puede crear el listado por falta de información en los campos obligatorios.
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Estado de Google en Listings
| Estado de Listings | Acción requerida del usuario |
| No hay ninguna cuenta conectada |
Conectar con Google My Business. |
| Cuenta conectada - no se ha encontrado ningún listado | Si todos los canales están en "ok" (en estado verde) |
| Listados no verificado
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Iniciar la verificación con los métodos sugeridos |
| Listings ha iniciado la verificación | Termine la verificación proporcionando el código de verificación pedido por Google |
| Listings está verificado
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Nada que hacer - Hemos empezado a gestionar la lista |
| Listings se encuentra en GMB pero no en la cuenta conectada | Solicite el derecho de administración con la URL proporcionada por Google My Business (GMB) o Conectar con otra cuenta de GMB |
Estado de Facebook en Listings
| Estado de Listings | Acción requerida del usuario |
| No hay ninguna cuenta conectada | Conectarse con Facebook |
| Cuenta conectada - no se ha encontrado ningún listado | Crear un listado en la cuenta FB que se encuentrá conectada o Reclamar una página no reclamada en FB que luego será encontrada por nosotros dentro de la cuenta conectada |
| Listado encontrado | Iniciar la verificación con los métodos sugeridos en Listings |
Estado de la ubicación:
| Estado de Listings | Descripción |
| Pendiente | Es cuando 1 o más canales no se le ha enviado la información, o se le ha enviado pero no se ha verificado. |
| Completado | Es cuando a todos los canales se les ha enviado la información y a su vez ha sido verificada. |
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